Aplicații la comandă pentru programări și rezervări

Aplicație programări online pentru clinici, saloane și service-uri

Îți construim o aplicație de programări și rezervări online în care clientul își alege singur serviciul, specialistul, ziua și ora liberă, iar sistemul trimite confirmarea și reamintirea automat. Tu rămâi cu o agendă ordonată, cu mai puține telefoane la recepție și cu mai puține ore pierdute din cauza celor care nu se prezintă.

100+
proiecte livrate din 2016
10+
ani de experiență în dezvoltare
0 EUR
consultanță inițială
LA COMANDĂ

Ce include aplicația de programări

Baza pe care o primești din prima versiune, apoi construim peste ea exact ce îți cere fluxul tău.
  • Calendar cu slot-uri disponibile, calculate pe programul fiecărui specialist
  • Pagină publică de rezervare, funcțională de pe telefon și de pe desktop
  • Confirmări și reamintiri automate pe e-mail sau WhatsApp
  • Sincronizare cu Google Calendar sau Outlook pentru toată echipa
  • Panou de administrare cu istoric, reprogramări, anulări și roluri pe angajat
Cere o consultanță gratuită

Fiecare aplicație este construită pe regulile tale reale de lucru, nu pe un șablon. Prețul este la cerere, după o discuție în care stabilim ce îți trebuie și ce se integrează cu ce ai deja.

Cod la comandă – aplicația se pliază pe regulile tale, nu tu pe ale ei. Livrare în etape – vezi aplicația pornită devreme, nu abia la final. Echipă din Bacău – discuți direct cu oamenii care scriu codul. Suport după lansare – mentenanță și modificări, nu te lăsăm cu aplicația în brațe.
De ce contează

Agenda ta se ține pe telefon, pe caiet și pe memorie

Așa arată programările într-o firmă care nu are un sistem propriu.

Telefonul sună când ai clientul în față

Recepția întrerupe tot ca să caute o oră liberă în caiet. Clientul de la telefon așteaptă, cel din fața ta se enervează, iar seara nimeni nu mai poate spune sigur cine este programat mâine dimineață.

Oameni care nu mai vin și nu anunță

Nimeni nu confirmă nimic, iar o parte din programări dispar pur și simplu. Slotul rămâne gol, specialistul stă degeaba, iar tu afli abia la ora respectivă că nu mai vine nimeni.

Suprapuneri și duble programări

Doi angajați scriu în același caiet sau fiecare ține evidența lui. Apar două persoane la aceeași oră la același specialist, iar tu rezolvi conflictul pe loc, cu scuze și cu un client nemulțumit.

Ce include

Ce face aplicația de programări

Funcții concrete, construite pe modul în care lucrează firma ta.

Calendar cu disponibilitate reală

Definești programul fiecărui specialist, durata fiecărui serviciu, pauzele și zilele libere. Aplicația calculează singură ce slot-uri se pot rezerva și nu afișează ore în care oricum nu ai cum să lucrezi.

Rezervare online în câțiva pași

Clientul intră pe link sau direct de pe site, alege serviciul, specialistul, ziua și ora liberă, apoi își lasă datele de contact. Primește confirmarea pe loc, fără să sune pe nimeni.

Confirmări și reamintiri automate

Sistemul trimite confirmarea imediat după rezervare și o reamintire înainte de programare, pe e-mail sau pe WhatsApp. Textele și momentul trimiterii le stabilești tu, o singură dată.

Mai mulți specialiști și mai multe locații

Fiecare specialist are agenda lui, cu serviciile pe care le poate face. Dacă ai mai multe puncte de lucru, clientul alege întâi locația, iar rapoartele rămân separate pe fiecare punct.

Reprogramări și anulări cu regulile tale

Clientul poate cere reprogramarea sau anularea dintr-un link, în limitele pe care le impui tu: până cu câte ore înainte se poate și ce servicii nu se anulează online. Ora eliberată redevine disponibilă automat.

Sincronizare cu calendarul echipei

Programările apar în Google Calendar sau Outlook, iar evenimentele personale din calendarul specialistului blochează slotul în aplicație. Nimeni nu mai ține două agende în paralel.

Exemple concrete

Cum arată o zi cu aplicația pornită

Situații banale, de zi cu zi, din clinici, saloane și service-uri.

Clinică medicală

Pacientul intră seara pe site, alege consultația, medicul și un interval liber de marți dimineața. A doua zi recepția deschide aplicația și vede lista completă pe zile, fără să fi răspuns la niciun telefon.

Salon de înfrumusețare

Fiecare serviciu are durata lui, iar aplicația nu lasă o lucrare de două ore într-un interval de treizeci de minute. Programul stiliștilor rămâne compact, fără găuri inutile între clienți.

Service auto

Clientul rezervă o revizie pentru joi dimineața. Aplicația știe câte mașini pot intra în acel interval și nu acceptă mai multe decât capacitatea reală a atelierului.

Cabinet stomatologic

Reamintirea pleacă automat cu o zi înainte. Cine nu mai poate ajunge reprogramează singur din link, iar ora eliberată apare imediat liberă pentru altcineva.

Recepție aglomerată

Programările primite la telefon sunt introduse de recepție în același calendar. Angajații și clienții care rezervă online văd aceeași disponibilitate, deci nu mai apar suprapuneri.

Firmă cu două puncte de lucru

Clientul alege întâi locația, apoi vede doar specialiștii care lucrează acolo. Managerul deschide un singur panou și are ambele agende în față, fără să sune la fiecare punct.

Ce câștigi

Ce câștigi concret

Rezultate de business, nu funcții pe hârtie.

Timp recuperat la recepție

O parte din programări se fac singure, seara sau în weekend, când nu are cine să răspundă la telefon. Oamenii tăi se ocupă de clienții din fața lor, nu de căutat ore libere în caiet.

Mai puține neprezentări

Reamintirea ajunge automat la fiecare client înainte de programare. Cine nu mai poate veni reprogramează din timp, iar tu afli cu o zi înainte, nu la ora la care ar fi trebuit să intre pe ușă.

Gata cu dublele programări

Un singur calendar și aceleași reguli pentru toată lumea. Slotul ocupat dispare imediat din lista publică, indiferent dacă rezervarea a venit online sau a fost introdusă de recepție.

Vizibilitate pe agenda echipei

Vezi în orice moment cât de ocupat este fiecare specialist, ce servicii se cer cel mai des și unde rămân intervale libere pe care le poți umple.

Se extinde odată cu firma

Adaugi un specialist nou, un serviciu sau o locație fără să schimbi sistemul. Structura este gândită să crească, nu să fie refăcută de la zero peste un an.

Suport și modificări după lansare

Rămânem pe proiect după livrare. Când apare o regulă nouă în firmă sau un serviciu nou, îl punem în aplicație, nu aștepți un update de la un furnizor care nu te cunoaște.

Cum lucrăm

De la idee la sistem funcțional, în 4 pași

Fără surprize pe parcurs. Știi din start ce primești, cât costă și în cât timp.

Discuție & audit

Înțelegem fluxul tău și unde pierzi timp sau bani. Gratuit și fără obligații.

Propunere & arhitectură

Îți arătăm soluția, costul și rezultatul așteptat — înainte să începem lucrul.

Construim & testăm

Dezvoltăm sistemul și îl testăm pe datele și pe cazurile tale reale.

Implementăm & susținem

Punem în funcțiune, instruim echipa și rămânem alături pentru suport.

Fără costuri surpriză.

Începem cu o discuție gratuită, apoi îți dăm o ofertă clară și un plan — înainte să scriem prima linie de cod. Știi exact ce primești, cât costă și în cât timp. Iar la final, sistemul rămâne 100% al tău.

Hai să punem ordine în agenda ta

Programează o consultanță gratuită. Ne spui cum se fac programările acum, îți spunem ce se poate automatiza și cum ar arăta aplicația pe fluxul tău real. Fără obligații și fără prezentări de o oră.

Cere o consultanță gratuită →
Întrebări frecvente

Răspundem la ce te-ai întreba și tu

Cât costă o aplicație de programări online?
Prețul este la cerere. Depinde de câți specialiști și câte locații ai, de cât de complicate sunt regulile tale de programare și de integrările necesare. După o discuție scurtă în care înțelegem fluxul tău, primești o ofertă cu etape, termene și preț ferm, în euro.
Se integrează cu ce folosesc deja?
Da, dacă sistemul tău permite acces prin API sau export de date. Cel mai des ne conectăm la Google Calendar, Outlook, WhatsApp, site-ul tău WordPress sau la baza ta de clienți. La prima discuție verificăm exact ce interfețe expune fiecare aplicație pe care o ai, ca să știi din start ce se poate și ce nu.
În cât timp o pot folosi?
O primă versiune funcțională, cu calendar, rezervare online și reamintiri, se livrează de regulă în câteva săptămâni. Lucrăm în etape, deci vezi aplicația pornită devreme și adăugăm restul funcțiilor pe măsură ce o folosești în firmă.
Clienții mei sună, nu rezervă online. Ce fac cu ei?
Îi păstrezi exact așa. Recepția introduce programarea telefonică în același calendar, deci disponibilitatea rămâne corectă pentru toată lumea. Aplicația nu înlocuiește telefonul, doar preia partea care se poate face fără om.
Aplicația este a mea sau o închiriez lunar?
Este a ta. Primești codul și baza de date, iar aplicația stă pe un hosting ales de tine. Nu plătești abonament pe utilizator și nu rămâi blocat dacă vrei să lucrezi mâine cu altă echipă.
Ce se întâmplă cu datele clienților sau pacienților?
Rămân la tine, pe serverul tău. Punem conturi cu roluri diferite, astfel încât fiecare angajat să vadă doar ce îi trebuie pentru munca lui. Stabilim împreună ce date colectezi la rezervare și cine are acces la ele.
Ce fac dacă apare o problemă după lansare?
Ai suport direct de la echipa care a construit aplicația. Stabilim de la început cum raportezi o problemă și în cât timp răspundem, iar modificările ulterioare intră pe un plan de mentenanță agreat înainte, fără surprize.

Vezi toate serviciile de software la comandă și automatizări.

Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare, pentru a vă prezenta conținut și reclame personalizate și pentru a analiza traficul nostru. Făcând clic pe „Accept”, acceptați utilizarea cookie-urilor.
Gestionare cookie-uri
Scroll to Top