Construim un agent AI antrenat pe informațiile firmei tale, care răspunde pe site sau pe WhatsApp la întrebările care se repetă zilnic. Tu câștigi timp de răspuns mai scurt, mai puține întrebări pe capul echipei și un traseu clar către om atunci când cazul este complicat.
Prețul este la cerere. Îl stabilim după ce vedem ce întrebări primești zilnic și cu ce sisteme trebuie să vorbească agentul.
Trei situații pe care le vedem în aproape orice firmă care primește întrebări pe site, pe telefon sau pe e-mail.
Program, termen de livrare, stoc, adresă, condiții de garanție. Cineva din echipă scrie același răspuns de la zero, în loc să se ocupe de comenzile reale.
Cine îți scrie la 21:00 sau sâmbătă primește răspuns luni. Până atunci a întrebat în alte trei locuri și a ales pe cine i-a răspuns primul.
Un om citește comanda din e-mail sau din PDF, apoi o rescrie în sistem. Durează, iar la volum mare apar greșeli de cantitate sau de cod de produs.
Funcții concrete, nu demonstrații. Fiecare se configurează pe informațiile firmei tale.
Agentul răspunde folosind documentele, paginile și întrebările frecvente pe care i le dai. Dacă informația nu există la el, spune asta în loc să inventeze.
Adaugi, modifici sau ștergi răspunsuri dintr-un panou simplu. Ce ștergi nu mai apare în conversații, fără să fie nevoie să ne suni pe noi.
Agentul pune întrebările stabilite de tine (ce vrei să afli înainte de ofertă), apoi trimite lead-ul cu răspunsurile în e-mail sau în CRM-ul tău.
Când discuția iese din tipar sau clientul cere un om, conversația merge la echipă cu istoricul complet. Nimeni nu întreabă de la capăt cine este și ce vrea.
Pe mesajele care ajung la oameni, agentul propune un draft pe baza răspunsurilor tale anterioare. Omul citește, corectează dacă vrea și trimite.
Din comenzi, cereri de ofertă sau formulare primite ca PDF, agentul scoate câmpurile care te interesează și le pune într-o listă sau în sistemul tău.
Scenarii reale din firme care primesc întrebări pe site, pe WhatsApp sau pe e-mail.
Un vizitator întreabă dacă livrați în județ și în cât timp. Agentul răspunde din baza ta de cunoștințe, apoi cere numele și telefonul pentru ofertă.
Cineva cere preț pentru 200 de bucăți. Agentul întreabă ce model, pentru când și pentru ce firmă, apoi trimite lead-ul complet către vânzări.
Zece clienți întreabă în aceeași săptămână de termenul de garanție. Toți primesc exact răspunsul aprobat de tine, fără variații de la om la om.
Comenzile vin ca PDF atașat. Agentul scoate produsul, cantitatea și data cerută, apoi le adaugă într-un tabel pe care echipa îl verifică dimineața.
Dacă sistemul tău permite interogare prin API, agentul verifică numărul comenzii și răspunde cu statusul. Dacă nu permite, preia întrebarea și anunță echipa.
Un client scrie nervos despre un produs. Agentul nu improvizează: marchează discuția ca urgentă și o trimite direct la persoana responsabilă.
Rezultatele pentru care merită să pui un agent AI în firmă.
Întrebările repetitive nu mai ajung la om. Echipa rămâne pe cazurile care chiar cer decizie sau negociere.
Toată lumea primește aceeași informație, cea aprobată de tine. Dispar variantele contradictorii date de trei colegi diferiți.
Tu decizi ce intră în baza de cunoștințe și ce subiecte nu are voie agentul să le discute. Modificarea se vede imediat în conversații.
Ai lista întrebărilor primite și a celor la care agentul nu a avut răspuns. Este cea mai ieftină cercetare de piață pe care o poți face.
Dacă traficul crește de trei ori, agentul răspunde la fel de repede. Nu angajezi pe cineva doar ca să acopere valul de mesaje.
Ajustăm răspunsurile, adăugăm ce lipsește și corectăm ce nu merge. Un agent AI se îmbunătățește prin folosire, nu se livrează și se uită.
Fără surprize pe parcurs. Știi din start ce primești, cât costă și în cât timp.
Înțelegem fluxul tău și unde pierzi timp sau bani. Gratuit și fără obligații.
Îți arătăm soluția, costul și rezultatul așteptat — înainte să începem lucrul.
Dezvoltăm sistemul și îl testăm pe datele și pe cazurile tale reale.
Punem în funcțiune, instruim echipa și rămânem alături pentru suport.
Începem cu o discuție gratuită, apoi îți dăm o ofertă clară și un plan — înainte să scriem prima linie de cod. Știi exact ce primești, cât costă și în cât timp. Iar la final, sistemul rămâne 100% al tău.
Ne spui ce întrebări primești zilnic și cine le răspunde acum. Îți spunem sincer ce poate prelua un agent AI, ce rămâne la om și cum arată prima versiune. Consultanța inițială este gratuită, iar prețul îl primești după discuție.
Cere o consultanță gratuită →Vezi toate serviciile de software la comandă și automatizări.
Cookie-urile necesare asigură funcționarea de bază a site-ului (navigare, securitate). Fără ele, site-ul nu poate funcționa corect.
Cookie-urile de preferință memorează setările dumneavoastră (limbă, regiune, temă etc.).
Cookie-urile de statistică ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul, în mod anonim.
Cookie-urile de marketing sunt folosite pentru reclame personalizate și remarketing prin parteneri terți.
Agentie Marketing Online
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers).
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs. There may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to