Aplicație programări online pentru clinici, saloane și service-uri
Îți construim o aplicație de programări și rezervări online în care clientul își alege singur serviciul, specialistul, ziua și ora liberă, iar sistemul trimite confirmarea și reamintirea automat. Tu rămâi cu o agendă ordonată, cu mai puține telefoane la recepție și cu mai puține ore pierdute din cauza celor care nu se prezintă.
Ce poate include aplicația de programări
- ✓ Calendar cu slot-uri disponibile, calculate pe programul fiecărui specialist
- ✓ Pagină publică de rezervare, funcțională de pe telefon și de pe desktop
- ✓ Confirmări și reamintiri automate pe e-mail sau WhatsApp
- ✓ Sincronizare cu Google Calendar sau Outlook pentru toată echipa
- ✓ Panou de administrare cu istoric, reprogramări, anulări și roluri pe angajat
Fiecare aplicație este construită pe regulile tale reale de lucru, nu pe un șablon. Prețul este la cerere, după o discuție în care stabilim ce îți trebuie și ce se integrează cu ce ai deja.
Tot ce urmează sunt exemple de ce se poate construi, nu o listă fixă. Aplicația ta se face pe nevoile tale, iar ce intră în prima versiune stabilim împreună, la consultanța gratuită.
Agenda ta se ține pe telefon, pe caiet și pe memorie
Așa arată programările într-o firmă care nu are un sistem propriu.
Telefonul sună când ai clientul în față
Recepția întrerupe tot ca să caute o oră liberă în caiet. Clientul de la telefon așteaptă, cel din fața ta se enervează, iar seara nimeni nu mai poate spune sigur cine este programat mâine dimineață.
Oameni care nu mai vin și nu anunță
Nimeni nu confirmă nimic, iar o parte din programări dispar pur și simplu. Slotul rămâne gol, specialistul stă degeaba, iar tu afli abia la ora respectivă că nu mai vine nimeni.
Suprapuneri și duble programări
Doi angajați scriu în același caiet sau fiecare ține evidența lui. Apar două persoane la aceeași oră la același specialist, iar tu rezolvi conflictul pe loc, cu scuze și cu un client nemulțumit.
Ce face aplicația de programări
Funcții concrete, construite pe modul în care lucrează firma ta.
Calendar cu disponibilitate reală
Definești programul fiecărui specialist, durata fiecărui serviciu, pauzele și zilele libere. Aplicația calculează singură ce slot-uri se pot rezerva și nu afișează ore în care oricum nu ai cum să lucrezi.
Rezervare online în câțiva pași
Clientul intră pe link sau direct de pe site, alege serviciul, specialistul, ziua și ora liberă, apoi își lasă datele de contact. Primește confirmarea pe loc, fără să sune pe nimeni.
Confirmări și reamintiri automate
Sistemul trimite confirmarea imediat după rezervare și o reamintire înainte de programare, pe e-mail sau pe WhatsApp. Textele și momentul trimiterii le stabilești tu, o singură dată.
Mai mulți specialiști și mai multe locații
Fiecare specialist are agenda lui, cu serviciile pe care le poate face. Dacă ai mai multe puncte de lucru, clientul alege întâi locația, iar rapoartele rămân separate pe fiecare punct.
Reprogramări și anulări cu regulile tale
Clientul poate cere reprogramarea sau anularea dintr-un link, în limitele pe care le impui tu: până cu câte ore înainte se poate și ce servicii nu se anulează online. Ora eliberată redevine disponibilă automat.
Sincronizare cu calendarul echipei
Programările apar în Google Calendar sau Outlook, iar evenimentele personale din calendarul specialistului blochează slotul în aplicație. Nimeni nu mai ține două agende în paralel.
Cum arată o zi cu aplicația pornită
Situații banale, de zi cu zi, din clinici, saloane și service-uri.
Clinică medicală
Pacientul intră seara pe site, alege consultația, medicul și un interval liber de marți dimineața. A doua zi recepția deschide aplicația și vede lista completă pe zile, fără să fi răspuns la niciun telefon.
Salon de înfrumusețare
Fiecare serviciu are durata lui, iar aplicația nu lasă o lucrare de două ore într-un interval de treizeci de minute. Programul stiliștilor rămâne compact, fără găuri inutile între clienți.
Service auto
Clientul rezervă o revizie pentru joi dimineața. Aplicația știe câte mașini pot intra în acel interval și nu acceptă mai multe decât capacitatea reală a atelierului.
Cabinet stomatologic
Reamintirea pleacă automat cu o zi înainte. Cine nu mai poate ajunge reprogramează singur din link, iar ora eliberată apare imediat liberă pentru altcineva.
Recepție aglomerată
Programările primite la telefon sunt introduse de recepție în același calendar. Angajații și clienții care rezervă online văd aceeași disponibilitate, deci nu mai apar suprapuneri.
Firmă cu două puncte de lucru
Clientul alege întâi locația, apoi vede doar specialiștii care lucrează acolo. Managerul deschide un singur panou și are ambele agende în față, fără să sune la fiecare punct.
Ce câștigi concret
Rezultate de business, nu funcții pe hârtie.
Timp recuperat la recepție
O parte din programări se fac singure, seara sau în weekend, când nu are cine să răspundă la telefon. Oamenii tăi se ocupă de clienții din fața lor, nu de căutat ore libere în caiet.
Mai puține neprezentări
Reamintirea ajunge automat la fiecare client înainte de programare. Cine nu mai poate veni reprogramează din timp, iar tu afli cu o zi înainte, nu la ora la care ar fi trebuit să intre pe ușă.
Gata cu dublele programări
Un singur calendar și aceleași reguli pentru toată lumea. Slotul ocupat dispare imediat din lista publică, indiferent dacă rezervarea a venit online sau a fost introdusă de recepție.
Vizibilitate pe agenda echipei
Vezi în orice moment cât de ocupat este fiecare specialist, ce servicii se cer cel mai des și unde rămân intervale libere pe care le poți umple.
Se extinde odată cu firma
Adaugi un specialist nou, un serviciu sau o locație fără să schimbi sistemul. Structura este gândită să crească, nu să fie refăcută de la zero peste un an.
Suport și modificări după lansare
Rămânem pe proiect după livrare. Când apare o regulă nouă în firmă sau un serviciu nou, îl punem în aplicație, nu aștepți un update de la un furnizor care nu te cunoaște.
De la idee la sistem funcțional, în 4 pași
Fără surprize pe parcurs. Știi din start ce primești, cât costă și în cât timp.
Discuție & audit
Înțelegem fluxul tău și unde pierzi timp sau bani. Gratuit și fără obligații.
Propunere & arhitectură
Îți arătăm soluția, costul și rezultatul așteptat — înainte să începem lucrul.
Construim & testăm
Dezvoltăm sistemul și îl testăm pe datele și pe cazurile tale reale.
Implementăm & susținem
Punem în funcțiune, instruim echipa și rămânem alături pentru suport.
Fără costuri surpriză.
Începem cu o discuție gratuită, apoi îți dăm o ofertă clară și un plan — înainte să scriem prima linie de cod. Știi exact ce primești, cât costă și în cât timp. Iar la final, sistemul rămâne 100% al tău.
Hai să punem ordine în agenda ta
Programează o consultanță gratuită. Ne spui cum se fac programările acum, îți spunem ce se poate automatiza și cum ar arăta aplicația pe fluxul tău real. Fără obligații și fără prezentări de o oră.
Cere o consultanță gratuită →Răspundem la ce te-ai întreba și tu
Cât costă o aplicație de programări online?
Se integrează cu ce folosesc deja?
În cât timp o pot folosi?
Clienții mei sună, nu rezervă online. Ce fac cu ei?
Aplicația este a mea sau o închiriez lunar?
Ce se întâmplă cu datele clienților sau pacienților?
Ce fac dacă apare o problemă după lansare?
Vezi toate serviciile de software la comandă și automatizări.