Politica de Confidențialitate

Cum protejăm datele tale și ce drepturi ai ca utilizator al site-ului nostru.

1. Cine suntem

Selmark Advertising este o agenție de marketing digital care construiește sisteme complete de atragere, conversie și retenție a clienților. Site-ul agentie.marketing este platforma principală prin care prezentăm serviciile noastre — de la optimizare SEO și campanii PPC, până la automatizări și creare de site-uri web.

Respectăm confidențialitatea fiecărui vizitator. Nu vindem, nu transmitem și nu cedăm datele tale personale către terți în scopuri de marketing.

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal doar atunci când interacționezi direct cu noi. Concret, putem prelucra:

Date furnizate de tine

Nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare — transmise prin formularul de contact, prin e-mail sau telefonic. Dacă ne contactezi pentru un audit gratuit sau o ofertă, datele completate sunt folosite exclusiv pentru a-ți răspunde și, dacă ești de acord, pentru a-ți trimite comunicări relevante.

Date colectate automat

Informații despre modul în care utilizezi site-ul — pagini vizitate, timp petrecut, tip de dispozitiv, browser și adresă IP. Aceste date sunt anonimizate și folosite pentru a îmbunătăți experiența de navigare și performanța serviciilor noastre.

Date colectate prin platforme terțe

Prin pixelii și tag-urile instalate pe site (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Clarity), platformele respective pot colecta date despre comportamentul tău de navigare — inclusiv paginile vizitate, acțiunile efectuate și identificatori de dispozitiv. Aceste date sunt utilizate pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare, a crea audiențe de remarketing și a optimiza sistemele noastre de atragere și conversie a clienților. Detalii complete despre cum procesează fiecare platformă aceste date găsești în secțiunea 4 (Politica de cookie-uri).

3. De ce folosim datele tale

Prelucrăm datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri: executarea contractului dintre tine și Selmark Advertising (preluarea solicitării, emiterea ofertei, facturare), comunicări comerciale privind serviciile noastre (doar cu consimțământul tău explicit), și îmbunătățirea site-ului și a sistemelor noastre de marketing digital pe baza datelor agregate de utilizare.

4. Politica de cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri — fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău — pentru a asigura funcționarea corectă a paginilor, a analiza traficul și a oferi publicitate relevantă pe platformele pe care le utilizăm.

Cookie-uri proprii

Cookie-uri de sesiune și preferințe de navigare, necesare funcționării corecte a site-ului (WordPress, formulare de contact, coș de cumpărături acolo unde este cazul).

Cookie-uri terțe — Analiză și măsurare

Utilizăm Google Analytics 4 (GA4) pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor, Google Tag Manager (GTM) pentru gestionarea centralizată a tag-urilor, și Microsoft Clarity pentru înțelegerea interacțiunilor pe pagină (heatmaps, sesiuni înregistrate anonim). Aceste instrumente ne ajută să îmbunătățim continuu experiența pe site și eficiența sistemelor noastre de conversie.

Cookie-uri terțe — Publicitate și remarketing

Pentru campaniile de promovare și remarketing folosim cookie-uri și pixeli de tracking de la mai multe platforme:

Google Ads — pentru campanii Search, Display, Shopping și remarketing;
Meta Pixel (Facebook & Instagram) — pentru audiențe personalizate și conversii;
TikTok Pixel — pentru campanii video și audiențe lookalike;
LinkedIn Insight Tag — pentru campanii B2B și măsurarea conversiilor;
YouTube (via Google Ads) — pentru campanii video și remarketing.

Aceste platforme pot colecta date despre activitatea ta online pentru a-ți afișa reclame relevante, inclusiv pe alte site-uri și aplicații.

Cum procesează datele aceste platforme

Fiecare platformă operează ca procesator independent de date. Poți consulta politicile lor de confidențialitate pentru detalii complete:

Google — Business Data Privacy · Google — Privacy Policy · Google — Cum folosește datele de pe site-uri partenere
Meta (Facebook/Instagram) — Privacy Policy
TikTok — Privacy Policy (EEA)
LinkedIn — Privacy Policy
Microsoft (Clarity) — Privacy Statement

Dezactivarea cookie-urilor

Poți restricționa, bloca sau șterge cookie-urile oricând prin următoarele metode: modificarea setărilor browser-ului tău, navigarea în modul Incognito/Privat, utilizarea Google Analytics Opt-out Browser Add-on, sau configurarea preferințelor de reclame pe fiecare platformă — Google Ads Settings, Meta Ad Preferences, TikTok Settings.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele tale sunt prelucrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate. Dacă relația contractuală se încheie și nu există obligații legale de arhivare, datele sunt șterse. Consimțământul pentru comunicări comerciale poate fi retras oricând.

6. Drepturile tale

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiezi de următoarele drepturi:

Pentru orice solicitare privind datele tale personale, scrie-ne la contact@agentie.marketing sau folosește formularul de contact de pe site.

7. Termeni și condiții

Navigarea pe site-ul agentie.marketing implică acceptarea prezentei politici de confidențialitate și a termenilor de utilizare. Întregul conținut al site-ului — texte, imagini, elemente grafice, scripturi și programe — este proprietatea SC Selmark Advertising SRL și este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris al Selmark Advertising este interzisă.

Ultima actualizare: Martie 2026 · Selmark Advertising SRL