Politica de Cookie-uri

Ce sunt cookie-urile, de ce le folosim și cum le poți controla.

Operator: SC Selmark Advertising SRL

Site: agentie.marketing

Contact: contact@agentie.marketing | +40 747 681 396

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul le stochează pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) atunci când îl vizitezi. Acestea permit site-ului să-ți recunoască browser-ul la vizitele ulterioare și să rețină anumite informații despre preferințele sau acțiunile tale.

Cookie-urile nu conțin viruși și nu pot accesa alte date de pe dispozitivul tău. Sunt esențiale pentru funcționarea corectă a majorității site-urilor web moderne.

2. De ce folosim cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a asigura funcționarea tehnică a site-ului, a analiza modul în care vizitatorii interacționează cu paginile noastre, a măsura eficiența campaniilor de marketing și a îmbunătăți continuu sistemele noastre de atragere și conversie a clienților. Fără anumite cookie-uri, funcționalități precum formularul de contact sau navigarea între pagini ar fi afectate.

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Includ cookie-uri de sesiune WordPress, cookie-uri pentru formularul de contact și preferințele de consimțământ GDPR. Fără ele, site-ul nu poate funcționa corect. Nu colectează date cu caracter personal și nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri de analiză și performanță

Ne ajută să înțelegem cum utilizezi site-ul — ce pagini vizitezi, cât timp petreci pe ele, de unde ai ajuns la noi și unde întâmpini dificultăți. Datele sunt agregate și anonimizate. Utilizăm următoarele instrumente:

Google Analytics 4 (GA4) Analiza traficului, comportamentului pe site, surselor de vizitare și conversiilor. Datele sunt procesate conform politicii Google.

Google Tag Manager (GTM) Gestionarea centralizată a tuturor tag-urilor și pixelilor de pe site. GTM nu colectează date direct, ci administrează celelalte instrumente.

Microsoft Clarity Heatmaps și înregistrări de sesiuni anonimizate pentru a înțelege cum interacționezi cu elementele paginii.

Cookie-uri de publicitate și remarketing

Aceste cookie-uri sunt plasate de platformele publicitare pe care le utilizăm pentru a-ți afișa reclame relevante pe alte site-uri și aplicații, a crea audiențe personalizate și a măsura conversiile din campaniile noastre.

Google Ads Campanii Search, Display, Shopping, remarketing. Include conversion tracking și audiențe similare.

Meta Pixel (Facebook & Instagram) Audiențe personalizate, lookalike, conversion tracking și optimizarea campaniilor pe Meta.

TikTok Pixel Tracking conversii, audiențe pentru campanii video și remarketing pe platforma TikTok.

LinkedIn Insight Tag Campanii B2B, conversion tracking și remarketing pe LinkedIn.

YouTube (via Google Ads) Campanii video, remarketing bazat pe vizionări și interacțiuni YouTube.

Important: Platformele publicitare pot colecta date despre activitatea ta online și pe alte site-uri pentru a-ți afișa reclame relevante. Selmark Advertising nu controlează modul în care aceste platforme procesează datele după colectare.

4. Google Consent Mode v2

Site-ul nostru implementează Google Consent Mode v2, un mecanism prin care comportamentul tuturor tag-urilor Google (Analytics, Ads, Floodlight etc.) se adaptează automat în funcție de alegerile tale din banner-ul de cookie-uri. Concret, atunci când refuzi anumite categorii de cookie-uri, tag-urile Google nu mai stochează sau citesc cookie-uri aferente, dar pot trimite semnale anonime (fără date cu caracter personal) către serverele Google — numite „pings fără cookie”.

Parametrii Consent Mode

Google Consent Mode operează pe baza următorilor parametri, fiecare controlat de consimțământul tău:

ad_storage Controlează stocarea cookie-urilor legate de publicitate (Google Ads, remarketing). Când e refuzat, nu se setează cookie-uri publicitare.

analytics_storage Controlează stocarea cookie-urilor de analiză (GA4). Când e refuzat, GA4 trimite ping-uri anonime fără a seta cookie-uri pe dispozitiv.

ad_user_data Controlează dacă datele utilizatorului pot fi trimise către Google în scopuri publicitare. Obligatoriu în Consent Mode v2 pentru conformitate EEA/UK.

ad_personalization Controlează dacă datele pot fi folosite pentru personalizarea reclamelor (remarketing, audiențe similare). Când e refuzat, reclamele nu sunt personalizate.

functionality_storage Controlează cookie-urile care rețin setări ale site-ului (limba, preferințe de afișare). De regulă, sunt considerate necesare.

personalization_storage Controlează cookie-urile legate de personalizarea conținutului (recomandări, conținut adaptat). Separat de personalizarea reclamelor.

security_storage Cookie-uri de securitate (autentificare, prevenirea fraudei). Sunt întotdeauna active — nu necesită consimțământ separat.

Cum funcționează în practică

Când accepți toate cookie-urile, toți parametrii sunt setați pe „granted” și platformele funcționează complet. Când refuzi cookie-urile de publicitate, parametrii ad_storage, ad_user_data și ad_personalization trec pe „denied” — nu se stochează cookie-uri publicitare, nu se trimit date personale către Google Ads și reclamele nu sunt personalizate. Când refuzi cookie-urile de analiză, analytics_storage trece pe „denied” — GA4 nu setează cookie-uri, dar poate trimite date agregate fără identificatori personali.

Notă: Chiar și cu consimțământul refuzat, Google poate modela conversiile și traficul pe baza ping-urilor anonime. Aceste date modelate nu conțin informații cu caracter personal și sunt utilizate în formă agregată pentru a menține acuratețea raportărilor.

5. Durata de stocare

Cookie-urile au durate de viață diferite în funcție de scopul lor. Cookie-urile de sesiune se șterg automat când închizi browser-ul. Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul tău pentru o perioadă determinată sau până le ștergi manual. Orientativ:

Cookie-urile de sesiune WordPress — se șterg la închiderea browser-ului.
Google Analytics — până la 14 luni (configurabil).
Meta Pixel — până la 180 de zile.
Google Ads — până la 540 de zile.
TikTok Pixel — până la 13 luni.
LinkedIn Insight Tag — până la 180 de zile.
Microsoft Clarity — până la 1 an.

6. Cum poți controla cookie-urile

Ai mai multe opțiuni pentru a gestiona sau bloca cookie-urile, în funcție de preferințele tale:

Banner-ul de consimțământ

La prima vizită pe site, un banner de cookie-uri îți permite să accepți sau să refuzi categoriile de cookie-uri non-esențiale (analiză, publicitate). Poți modifica preferințele oricând revenind la setările de cookie-uri din footer-ul site-ului.

Setările browser-ului

Fiecare browser major permite ștergerea cookie-urilor existente și blocarea celor noi. Consultă secțiunea de ajutor a browser-ului tău (Chrome, Firefox, Safari, Edge) pentru instrucțiuni specifice. Navigarea în modul Incognito/Privat previne stocarea cookie-urilor pe durata sesiunii respective.

Instrumente de opt-out per platformă

Google Analytics Opt-out Add-on — dezactivează tracking-ul GA4 în browser.
Google Ads Settings — controlează personalizarea reclamelor Google.
Meta Ad Preferences — gestionează preferințele de reclame Facebook/Instagram.
TikTok Settings — setări de confidențialitate și reclame TikTok.
LinkedIn Advertising Preferences — controlează reclamele pe LinkedIn.
YourAdChoices (DAA) — opt-out centralizat pentru publicitate comportamentală.

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor de analiză și publicitate nu va afecta funcționarea de bază a site-ului. Însă, s-ar putea ca unele funcționalități avansate să nu mai funcționeze optim, iar reclamele pe care le vezi pe alte site-uri să fie mai puțin relevante.

7. Politicile de confidențialitate ale platformelor terțe

Fiecare platformă operează independent și are propriile politici privind colectarea și procesarea datelor. Te încurajăm să le consulți:

Google — Business Data Privacy
Google — Privacy Policy
Google — Cum folosește datele de pe site-uri partenere
Meta (Facebook/Instagram) — Privacy Policy
TikTok — Privacy Policy (EEA)
LinkedIn — Privacy Policy
Microsoft (Clarity) — Privacy Statement

8. Modificarea politicii de cookie-uri

Selmark Advertising își rezervă dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar — de exemplu, la adăugarea unui nou instrument de tracking sau la modificarea legislației aplicabile. Data ultimei actualizări este afișată mai jos. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.

9. Contact

Dacă ai întrebări despre cookie-urile utilizate pe site sau despre modul în care îți procesăm datele, ne poți contacta la contact@agentie.marketing sau la telefon +40 747 681 396. Informații complete despre protecția datelor personale găsești în Politica de Confidențialitate.

Ultima actualizare: Martie 2026 · Selmark Advertising SRL